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Mentions légales

À DJ Boutique, nous voulons assurer à nos clients une expérience d'achat agréable, pour les inciter à revenir souvent. Nous sommes conscients que les politiques de notre boutique doivent être justes et transparentes. Vous trouverez les politiques détaillées ci-dessous. Si vous ne trouvez pas les informations que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter dès aujourd'hui !

Dans le marché d'achat en ligne actuel, nous sommes convaincus que l'honnêteté est la meilleure stratégie. Pour cette raison, nous avons créé la politique de la boutique la plus généreuse, juste et transparente pour nos clients. Lisez les rubriques suivantes pour en savoir plus sur les méthodes de livraison et d'échange de nos produits, ou sur la manière dont nous sécurisons vos données personnelles. N'hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez des questions !

Conditions de Livraison

FRANCE :

. Livraison gratuite

EUROPE :

. Colissimo (8,40€ TTC) : 48h à 72h en jours ouvrables, à compter de l'expédition*

ETRANGER :

Colissimo (24,50€ TTC) : 8 jours ouvrables, à compter de l'expédition*

* délai et tarif moyens constatés pour une livraison en France métropolitaine.

CONTACT :

SAV : DJlaboutique@hotmail.com

Politique de retour

Pour retourner un article, il convient de respecter les conditions suivantes :

- les produits doivent être retournés accompagnés de leur facture d'achat, du bon de livraison et du bon de retour
- dans leur état initial (ils ne devront pas avoir été utilisés, ni avoir subi de détériorations aussi minimes soient-elles et être dans un état de propreté parfaite)
- dans leur emballage d'origine
- les articles doivent retourner uniquement en Colissimo suivi, les frais de transport engagés pour le retour à DJBoutique restent à la charge du Client.
- en fonction de la raison du retour, DJBoutique transmettra l’adresse de retour au Client.

A réception du bon de retour, le client a quato.rze (14) jours calendaires pour retourner les produits

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